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Perguntas Frequentes

Procure a assistência técnica mais próxima para análise do produto.

Para ter uma versão digital do manual de instruções, acesse a seção de contato deste site marcando a opção "Assistência Técnica" e reivindique uma cópia especificando o modelo.

Entrar em contato com nosso setor de televendas, o mesmo lhe dará orientações em como proceder.

O produto sai de fábrica ligado em 220V, o produto não possui chave comutadora. Para a troca de tensão é necessário levar o produto à uma Assistência Técnica Autorizada.

Os dispositivos de segurança são:

- Comprimento da Calha de entrada que impede alcançar a câmara de corte durante a operação.

- Proteção da correia.

- Pino de parada da lâmina em caso de abertura da câmara de corte.

Em nosso site existe uma lista de nossos distribuidores. Procure no item "Onde comprar".

Não, a fábrica vende somente para lojistas.

Para obter esta e outras informações sobre nossos produtos, consulte nossos distribuidores autorizados. Em nosso site existe uma lista de nossos fornecedores. Procure no item "Onde comprar".

Procure em nosso site, no item Onde Comprar, entrando em contato com nossos distribuidores é possível obter o preço atual.

Procure por nossos distribuidores autorizados. Acesse Onde Comprar para saber o distribuidor da sua região. A entrega deve ser tratada diretamente com eles.

A CID utiliza apenas motores de alta rotação (2 pólos).

As roçadeiras da CID possuem 6 meses de garantia.

A CID vende avulso um suporte para adaptar esse modelo de motor. Acesse Onde Comprar informando seus dados e seu interesse que o atenderemos o mais breve possível.

O triturador de coco verde é dimensionado apenas para triturar coco verde, não o recomendamos para triturar coco seco nem folhas de coqueiro.

Temos modelos específicos para triturar coco verde e outros modelos para triturar galhos verdes, não possuímos um modelo de triturador que triture ambos.

A carga máxima para este carrinho é 85kg.

Para o Aparador de grama CID 1000, indicamos a utilização de refil de nylon original CID com diâmetro de 1,8mm.

Todos nossos modelos de aparadores possuem dois fios de nylon. Para uma área de 65m² recomendamos a utilização de um cortador de grama CID 32, pois os aparadores de grama são indicados apenas para as bordas do gramado.

O refil de nylon 1,6mm original CID pode ser utilizado em todos nossos modelos de aparadores, inclusive em modelos mais antigos.

Os aparadores de grama não possuem regulagem de corte, possuem somente ajuste no pegador conforme altura do cliente. A única diferença entre os aparadores é que o modelo CID 1000 é bipartido, enquanto o MAX não tem essa opção.

Temos o triturador de galhos verdes CID50 com motor de 5,0cv que tritura folhas de palmeira e coqueiro desde que sejam verdes.

Nossos motores 4 tempos utilizam óleo sintético 5W-30.

Para rede 127v, é necessário cabeamento de 4,00mm2. Para rede 220v é necessário cabos com 2,5mm2.

A potência absorvida para este modelo é 519W/hora.

A tensão para os recycladores de grama é fixa. Não existe chave seletora para troca. Para tensões diferentes é necessária a compra do modelo para a tensão específica ou troca do motor atual.

Não. É vedado o uso do triturador de Cocos Verdes para qualquer finalidade diferente da original. O uso do mesmo em atividades diferentes da que foi projetado levam ao risco de acidentes e também à danos no produto.

Sim, somos fabricantes. Em nosso site estão listados todos os modelos de rodízios que fabricamos. Procure no item "Produtos" de nosso site.

Nos modelos atuais apenas com 3 facas.

As orientações para este procedimento estão descritas no manual do produto. Para maiores informações sobre este procedimento, você pode entrar em contato com o serviço de Assistência Técnica, na seção Contato desta página.

As orientações para este procedimento estão descritas no manual do produto/motor. Entre em contato com nossa assistência técnica para maiores informações.

Consulte uma de nossas assistências técnicas autorizadas ou o distribuidor mais próximo. Lá serão fornecidas a orientações de como proceder.

Não é fornecida ferramenta específica para remoção da lâmina. Toda a manutenção do equipamento pode ser feita com ferramentas comuns de mercado que atendam a respectiva peça.

Não é permitida a modificação das características do produto. Este, foi projetado dentro de normas de segurança rígidas, definidas pelo INMETRO. Caso tenha interesse em utilizar lâminas de aço, aconselhamos a compra de uma Roçadeira CID.

A garantia está disponível no manual do produto. Como existem várias categorias de produtos em nossa linha, o tempo de garantia varia de acordo com o tipo de produto.

Não aconselhamos o uso de trituradores picadores forrageiros para picar galhos. Fazendo uso não previsto para o equipamento pode danificá-lo.

Dicas e Sugestões

  • Nunca retirar a saia de proteção, pois pode levar a queima do motor e perda da garantia.
  • Tomar cuidado para não perder a mola e a esponja que estão dentro do conjunto carretel, pois sem as mesmas, haverá mal funcionamento da máquina.



Lembre-se:  Esta máquina é um APARADOR DE CANTOS e não um cortador de grama.

Sequência para ligar o motor - CID 48/52

  • Colocar óleo 5W30 sintético no cárter de acordo com o manual do motor.
  • Despejar Gasolina no tanque.
  • Puxar a alavanca do freio (parte superior do empurrador).
  • Apertar primmer (bolha de borracha na cor vermelha) 3 vezes antes de ligar.
  • Puxar a cabo de partida levemente até encontrar resistência, depois disso puxe rapidamente para que o motor seja ligado.
  • Para desligar apenas solte a alavanca que fica na parte superior do empurrador.

Como em todo e qualquer equipamento elétrico SEMPRE confira se a tensão do equipamento está igual à tensão da rede elétrica.
ATENÇÃO: antes de conectar o plugue de energia na rede elétrica, entenda antecipadamente e completamente o funcionamento do painel.
Este foi projetado para oferecer segurança e facilidade na operação. Para isso é necessário o seu correto manuseio.

Painel Elétrico da Betoneira CID
A função de cada chave está indicada no próprio painel:
Esquema de troca de tensão no painel da Betoneira.
  1. Desconecte o plugue da rede elétrica;
  2. Usando uma chave de fenda, retire a tampa de policarbonato do seletor de tensão pela lateral;
  3. Empurre o seletor de tensão até o batente encostar na parte superior (para 127v). O seletor pode apresentar resistência durante a troca, isso acontece para que a chave não troque a tensão com qualquer batida, ou tremor do produto, sendo assim, para efetivar a troca manual, o seletor DEVE tocar na parte superior (para 127v) ou parte inferior (220v).
    Esquema certo e errado de posições do seletor de tensão
  4. Recoloque a tampa da chave seletora até dar o clique.
  • Interruptor OFF/Desliga: pode ser acionado pressionando a tampa transparente sem abri-la.
  • Interruptor ON/Liga: Abrir a tampa translúcida para aciona-lo.
  • Protetor contra curto-circuito: No evento de um curto-circuito ou motor travado, o mesmo desliga o equipamento.

  • Este dispositivo não evita a queima do motor em caso de sobrecarga o que leva à perda da garantia do motor, da chave e de todos os componentes elétricos.

  • Plugue tomada integrado: formato macho 2P+T 20A. Mantenha a tampa sempre fechada quando estiver fora de operação. Antes de apertar o botão para rearmar o circuito identifique e corrija o problema ou defeito e só reset depois de resolvido. Aguardar no mínimo dez minutos para o rearme.
  • Bloqueio de 2 polos na alimentação.
  • Aterramento integrado.
  • Bloqueio - Atenção: Antes de iniciar qualquer manutenção, bloquear a porta transparente com cadeado (como indicado ao lado) e desconecte da rede elétrica para evitar acionamento acidental durante a intervenção).