Política de Privacidade

A. INTRODUÇÃO

1. A privacidade dos visitantes do nosso site é muito importante para nós, e estamos comprometidos em protegê-la. Esta política explica o que faremos com suas informações pessoais.

2. Consentir com o uso de cookies de acordo com os termos desta política quando você acessa nosso site pela primeira vez nos permite usar cookies toda vez que você acessa nosso site. 

B. CRÉDITOS

Este documento foi criado usando um modelo da SEQ Legal (seqlegal.com) modificado pelo Website Planet (www.websiteplanet.com)

C. COLETA DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

Os seguintes tipos de informações pessoais podem ser coletados, armazenados e usados:

1. informações sobre o seu computador, incluindo seu endereço IP, localização geográfica, tipo e versão do navegador e sistema operacional;

2. informações sobre suas visitas e uso deste site, incluindo fonte de referência, duração da visita, visualizações de página e caminhos de navegação no site;

3. informações que você digita durante o uso dos serviços em nosso site;

4. informações geradas ao usar nosso site, incluindo quando, com que frequência e em que circunstâncias você o utiliza;

5. informações contidas em quaisquer comunicações que você nos envia por e-mail ou através de nosso site, incluindo o conteúdo e os metadados da comunicação;

6. qualquer outra informação pessoal que você nos enviar. Antes de nos divulgar informações pessoais de outra pessoa, você deve obter o consentimento dessa pessoa para a divulgação e o processamento dessas informações pessoais de acordo com esta política.

D. USO DE SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

As informações pessoais que nos são enviadas por meio de nosso site serão usadas para os fins especificados nesta política ou nas páginas relevantes do site. Podemos usar suas informações pessoais para o seguinte:

1. administrar nosso site e nossos negócios;

2. personalizar nosso site, produtos e serviços disponibilizados para você;

3. possibilitar o uso dos serviços disponíveis em nosso site;

4. prestar serviços adquiridos através do nosso site;

5. enviar comunicações que podem, ou não, ser de cunho comercial direcionado ao marketing;

6. enviar notificações por e-mail solicitadas especificamente por você;

7. enviar nossa newsletter por e-mail, caso você a tenha solicitado. Você pode nosinformar a qualquer momento se não quiser mais receber a newsletter;

8. enviar comunicações de marketing relacionadas aos nossos negócios ou aos negócios de terceiros cuidadosamente selecionados que acreditamos ser do seu interesse, por correio ou, onde você especificamente concordou com isso, por e-mail ou tecnologia semelhante (você pode nos informar a qualquer momento se não quiser mais receber comunicações de marketing);

9. fornecer a terceiros informações estatísticas sobre nossos usuários (mas esses terceiros não poderão identificar nenhum usuário individual a partir dessas informações);

10. lidar com perguntas e reclamações feitas por você ou sobre você em relação ao nosso site;

11. manter nosso site seguro e evitar fraudes;

12. verificar a conformidade com os termos e condições que regem o uso do nosso site (incluindo o monitoramento de mensagens privadas enviadas por meio do serviço de mensagens privadas do nosso site);

Se você enviar informações pessoais para publicação em nosso site, publicaremos e usaremos essas informações de acordo com a licença que você nos concedeu. Sem seu consentimento expresso, não forneceremos suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing direto por parte deles ou de terceiros.

E. DIVULGAÇÃO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

Podemos divulgar suas informações pessoais a qualquer um de nossos funcionários, executivos, seguradoras, consultores profissionais, agentes, fornecedores ou subcontratados conforme razoavelmente necessário para os fins estabelecidos nesta política.
Podemos divulgar suas informações pessoais a qualquer membro de nosso grupo de empresas (isso significa nossas subsidiárias, empresas do mesmo grupo, nossa holding e todas as suas subsidiárias) conforme razoavelmente necessário para os fins estabelecidos nesta política.

Podemos divulgar suas informações pessoais:

1. na medida em que somos obrigados a fazê-lo por lei;

2. em relação a qualquer processo judicial em andamento ou potencial;

3. para estabelecer, exercer ou defender nossos direitos legais (incluindo fornecer informações a terceiros para fins de prevenção de fraudes e redução do risco de crédito);

4. ao comprador (ou comprador em potencial) de qualquer negócio ou ativo que estejamos vendendo (ou contemplando vender); e

5. a qualquer pessoa que acreditemos razoavelmente que possa solicitar a um tribunal ou outra autoridade competente a divulgação dessas informações pessoais, quando, em nossa opinião razoável, for provável que tal tribunal ou autoridade ordene a divulgação dessas informações pessoais.

Exceto conforme estabelecido nesta política, não forneceremos suas informações pessoais a terceiros.

F. TRANFERÊNCIAS INTERNAICIONAIS DE DADOS

1. As informações que coletamos podem ser armazenadas, processadas e transferidas entre qualquer um dos países em que operamos, a fim de nos permitir usar as informações de acordo com esta política.

2. As informações que coletamos podem ser transferidas para quaisquer países que não possuem leis de proteção de dados equivalentes às vigentes no Espaço Econômico Brasileiro, tais como Estados Unidos da América, Rússia, Japão, China e Índia.

3. As informações pessoais que você publica em nosso site ou envia para publicação em nosso site podem estar disponíveis, através da internet, em todo o mundo. Não podemos impedir o uso ou uso indevido de tais informações por terceiros.

4. Você concorda expressamente com as transferências de informações pessoais descritas nesta seção F.

G. RETENÇÃO E EXCLUSÃO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

1. Esta seção G define nossas políticas e procedimentos de retenção de dados, projetados para ajudar a garantir o cumprimento de nossas obrigações legais em relação à retenção e exclusão de informações pessoais.

2. As informações pessoais que processamos para qualquer propósito, ou propósitos, não devem ser mantidas por mais tempo do que o necessário para esse propósito, ou propósitos.

3. Os dados coletados e os registros de atividades serão armazenados em ambiente seguro e controlado pelo prazo mínimo estipulado:

a. Os dados pessoais referentes aos dados cadastrais, permanecerão armazenados pelo prazo mínimo de cinco anos após o término da relação, com base no artigo 12 e 34 do Código de Defesa do Consumidor.

b. Os dados de identificação pessoal permanecerão armazenados pelo período de seis meses, em conformidade com o previsto no artigo 15 do Marco Civil da Internet.

4. Caso haja solicitação, seus dados poderão ser apagados antes do prazo acima estipulado. No entanto, pode ocorrer de os dados precisarem ser mantidos por período superior, por motivo de lei, ordem judicial, prevenção à fraude, proteção ao crédito e outros interesses legítimos, tudo em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados. Encerrado o prazo e a necessidade legal, os dados serão excluídos com o uso de métodos de descarte seguro.

H. SEGURANÇA DE SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

1. Tomaremos as devidas precauções técnicas e organizacionais para evitar a perda, mau uso ou alteração de suas informações pessoais.

2. Armazenaremos todas as suas informações pessoais fornecidas em nossos servidores seguros (protegidos por senha e firewall).

3. Você reconhece que a transmissão de informações pela internet é inerentemente insegura e que não podemos garantir a segurança dos dados enviados pela internet.

I. ALTERAÇÕES

Podemos atualizar esta política periodicamente, através da publicação de uma nova versão em nosso site. Você deve verificar esta página ocasionalmente para garantir que compreende quaisquer alterações nesta política.

Podemos notificá-lo sobre alterações nesta política por e-mail ou através do sistema de mensagens privadas em nosso site.

J. SEUS DIREITOS

Você pode nos instruir a fornecer qualquer informação pessoal que detenhamos sobre você; o fornecimento dessas informações estará sujeito ao seguinte:

1. fornecimento de evidência apropriada de sua identidade (Documento de Identidade ou Carteira de Motorista).

Podemos reter as informações pessoais solicitadas na extensão permitida por lei.
Você pode nos instruir a qualquer momento para não processar suas informações pessoais para fins de marketing. A comunicação neste caso deve ser formalizada por meio escrito ou digital, não sendo aceitas comunicações orais.

Na prática, você geralmente concordará expressamente com antecedência com o uso de suas informações pessoais para fins de marketing, ou ofereceremos a oportunidade de não permitir o uso de suas informações pessoais para fins de marketing.

K. SITES DE TERCEIROS

Nosso site não dispõe de links para sites terceiros, sendo assim, não é possível que as informações sejam transferidas do nosso site para outro.

L. ATUALIZAÇÃO DE INFORMAÇÕES

Caso necessário, informe-nos sobre as informações pessoais cadastradas que tiveram alguma alteração, como e-mail e/ou endereço.

M. COOKIES

Nosso site usa cookies. Um cookie é um arquivo que contém um identificador (uma sequência de letras e números) que é enviado por um servidor da web para um navegador e armazenado pelo próprio navegador. O identificador é então enviado de volta ao servidor toda vez que o navegador solicita uma página do servidor. Os cookies podem ser cookies “persistentes” ou cookies “de sessão”: um cookie persistente será armazenado por um navegador e permanecerá válido até a data de vencimento definida, a menos que seja excluído pelo usuário antes da data de vencimento; um cookie de sessão, por outro lado, expirará no final da sessão do usuário, uma sessão consiste no período de utilização do site com o navegador aberto. Ao fecharmos o navegador (janela), a sessão é finalizada.

Os nomes dos cookies que usamos em nosso site e os propósitos para os quais são usados estão descritos abaixo:

1. usamos o Google Analytics e o Google Ads em nosso site para analisarmos o uso e comportamento dos usuários durante a navegação com o intuito de propor melhorias de navegação e utilização de seus recursos. Sendo assim, os cookies podem reconhecer um computador quando um usuário acessa o site, rastrear usuários enquanto eles navegam no site, melhorar a usabilidade do site, analisar o uso do site, administrar o site, evitar fraudes e melhorar a segurança do site, segmentar anúncios que podem ser de interesse particular para usuários específicos;

2. A maioria dos navegadores permite que você recuse o uso de cookies – por exemplo:

a. no Internet Explorer (versão 10), você pode bloquear cookies usando as configurações disponíveis de cancelamento de manipulação de cookies clicando em “Ferramentas”, “Opções da Internet” “Privacidade” e “Avançado”;

b. no Firefox (versão 24), você pode bloquear todos os cookies clicando em “Ferramentas”, “Opções”, “Privacidade”, selecionando “Usar configurações personalizadas para o histórico” no menu suspenso e desmarcando “Aceitar cookies de sites” ; e

c. no Chrome (versão 29), você pode bloquear todos os cookies acessando o menu “Personalizar e controlar” e clicando em “Configurações”, “Avançado” e “Configurações do site” e, em seguida, selecionando “Bloquear cookies de terceiros” na seção “Cookies e dados do site”.

3. Você pode excluir os cookies que já estão armazenados no seu computador – por exemplo:

a. no Internet Explorer (versão 10), você deve excluir os arquivos de cookies manualmente (confira instruções para fazê-lo em http://support.microsoft.com/kb/278835 );

b. no Firefox (versão 24), você pode excluir os cookies clicando em “Ferramentas”, “Opções”, “Privacidade”, selecionando “Usar configurações personalizadas para o histórico”, clicando em “Mostrar cookies” e, então, em “Remover todos os cookies”; e

c. no Chrome (versão 29), você pode excluir todos os cookies acessando o menu “Personalizar e controlar” e clicando em “Configurações”, “Avançado”, “Limpar dados de navegação” e, em seguida, selecionando “Excluir cookies e outros dados de sites e plugins” antes de clicar em “Limpar dados de navegação”.

d. A exclusão de cookies não provocará danos em sua navegação, mas impedirá na otimização dos recursos.

Nosso site tem atualizações constantes que visam aperfeiçoar a experiência do usuário com a nossa empresa e os nossos produtos, sendo assim, recomendamos o uso dos cookies durante a navegação.

Destacamos que os navegadores podem alterar a forma de recusar o uso de cookies e promover a exclusão. Caso haja alteração é importante buscar informações diretamente com o titular do navegador.

N. LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO

1. Esta Política será regida, interpretada e executada e acordo com as Leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais), sendo competente o foro de domicílio do usuário para dirimir qualquer dúvida decorrente deste documento, salvo ressalva específica de competência pessoal, territorial ou funcional pela legislação aplicável.

Atualizado em 12, agosto de 2020.